昨天上午十点多,我妈接到个电话,对方自称是银行AI客服,说她卡里有大额转账风险,让她按提示操作转到安全账户。
我妈今年62了,平时不怎么用手机,就按着对方一步步说了验证码,结果真转出9800块。事后她给我打电话才说起来,我一听就慌了,马上让她报警。
现在银行那边说转账已经完成,追不追得回要看公安那边。我也不知道该不该再联系对方银行冻结账户,这种AI声音听起来太像真人了。
我现在人在外地,急得不行,有没有经历过的说说怎么处理?
昨天上午十点多,我妈接到个电话,对方自称是银行AI客服,说她卡里有大额转账风险,让她按提示操作转到安全账户。 我妈今年62了,平时不怎么用手机,就按着对方一步步说了验证码,结果真转出9800块。事后她给我打电话才说起来,我一听就慌了,马上让她报警。 现在银行那边说转账已经完成,追不追得回要看公安那边。我也不知道该不该再联系对方银行冻结账户,这种AI声音听起来太像真人了。 我现在人在外地,急得不行,有没有经历过的说说怎么处理?
昨天上午十点多,我妈接到个电话,对方自称是银行AI客服,说她卡里有大额转账风险,让她按提示操作转到安全账户。
我妈今年62了,平时不怎么用手机,就按着对方一步步说了验证码,结果真转出9800块。事后她给我打电话才说起来,我一听就慌了,马上让她报警。
现在银行那边说转账已经完成,追不追得回要看公安那边。我也不知道该不该再联系对方银行冻结账户,这种AI声音听起来太像真人了。
我现在人在外地,急得不行,有没有经历过的说说怎么处理?
黄金时间仍然关键:转账后越早启动“紧急止付+联动报案”,追回概率越高。你描述为昨日上午发生,已超过30分钟高敏期,但仍应立即做3件事:1) 以你母亲名义向资金流向银行申请止付/冻结;2) 在接警平台备案并出具回单给银行;3) 及时提交完整证据链。不要再与对方联系,不要按任何“退款码/解冻费”指示操作。
建议你现在把动作按分钟/小时推进,别等立案结论再启动银行端措施。
不要再拨打可疑号码、不要加“退款工作群”、不要点任何“撤回专用APP”链接。
命名规范:按“日期-平台-金额-流水号”统一命名,打包留存并备份到你与家属各自云盘。
如已产生更大额跨行跨境流出,尽快咨询承办法警是否申请账户延长冻结与跨境协查;若对银行履责存在异议,可保留工单与通话录音,向 12315 发起消费维权或向银保监系统渠道投诉。
本文为紧急处置与经验参考,不构成对追回结果的保证。具体冻结、返还与立案进度以警方与银行实际回复为准;如涉及跨行跨境和资金总额较大,请在承办法警指导下追加民事保全或其他法律途径。
哎,这种AI诈骗太多了,我见过好几个类似的。银行说追不回基本就难了,主要赶紧让公安那边立案追款,别自己再联系什么银行去冻结,容易露信息。你妈现在肯定吓坏了,多陪着说说话。
哎,这种AI语音诈骗现在太常见了,我亲戚前阵子也中招转出去八千多。报警肯定要继续跟,银行那边能协助公安查流水,不过追不回来主要看骗子资金流向,别自己瞎联系对方银行容易泄露更多信息。慢慢等消息吧。