昨天我们部门想用Kimi分析一批客户资料，就是Excel表格里那些姓名、电话、消费记录什么的。我提了一句是不是要先脱敏，结果同事说Kimi又不会外传，脱了敏还怎么分析啊。
但我心里还是有点慌。公司之前没出过数据泄露的事，但现在查得严，万一客户找上门说我们违规处理个人信息怎么办？而且Kimi毕竟是联网的，数据上传后真的安全吗？有没有懂这方面的朋友，能不能给点建议？
另外，如果必须脱敏，有没有好用的工具或者方法？我们公司就几十个人，没有专门的法务。
用Kimi分析客户资料 不脱敏会被投诉吗 急求解答
昨天我们部门想用Kimi分析一批客户资料，就是Excel表格里那些姓名、电话、消费记录什么的。我提了一句是不是要先脱敏，结果同事说Kimi又不会外传，脱了敏还怎么分析啊。 但我心里还是有点慌。公司之前没出过数据泄露的事，但现在查得严，万一客户找上门说我们违规处理个人信息怎么办？而且Kimi毕竟是联网的，数据上传后真的安全吗？有没有懂这方面的朋友，能不能给点建议？ 另外，如果必须脱敏，有没有好用的工具或者方法？我们公司就几十个人，没有专门的法务。
Viewed 0
2 Answers
这种肯定得脱敏啊，别听你同事的。Kimi再安全也是联网的，万一公司账号被盗或者内部有人误操作，客户姓名电话直接暴露了。我建议至少把姓名手机中间几位打星号，消费记录可以模糊化或者去标识化。网上找个脱敏工具就行，Excel里用公式或者VBA都能做，不复杂的。真要出事个人和组织都得担责，别省这一步。
楼上答得挺详细，我补充说个没太提到的风险：就算Kimi官方说不外传，万一后台服务器被攻破或者账号被盗，没脱敏的数据暴露出去就麻烦了。而且你们用的这批数据里什么信息也蛮敏感的，最好还是做个最基本的脱敏，比如手机号中间几位替换成星号，名字也可以只留姓或用代号。一般脱敏不会影响大数据分析的效果，反倒是规避法律风险的必要步骤。毕竟就算没法务专门管，出了事找部门领导或者公司也难圆场，别图一时方便...这事我以前单位也碰过，后来都统一做了轻度脱敏才放心用。
Related