昨天在B站刷到一个UP主,平时挺喜欢看他视频的,他推荐了一个叫“AI智绘”的工具,说免费还能生成高质图。我点进去下载了,用了两次就要付费,而且效果贼差,根本不是他演示的那样。
我怀疑这UP主是不是恰饭了,但看他评论区好多人都说好用,也不知道是不是水军。我该咋办?这种广告算虚假宣传吗?能举报吗?
昨天在B站刷到一个UP主,平时挺喜欢看他视频的,他推荐了一个叫“AI智绘”的工具,说免费还能生成高质图。我点进去下载了,用了两次就要付费,而且效果贼差,根本不是他演示的那样。 我怀疑这UP主是不是恰饭了,但看他评论区好多人都说好用,也不知道是不是水军。我该咋办?这种广告算虚假宣传吗?能举报吗?
昨天在B站刷到一个UP主,平时挺喜欢看他视频的,他推荐了一个叫“AI智绘”的工具,说免费还能生成高质图。我点进去下载了,用了两次就要付费,而且效果贼差,根本不是他演示的那样。
我怀疑这UP主是不是恰饭了,但看他评论区好多人都说好用,也不知道是不是水军。我该咋办?这种广告算虚假宣传吗?能举报吗?
你遇到的这种情况,基本可以判定是付费推广或“暗广”。一个关键信号是:UP主演示的效果和你下载使用的效果差距过大,且“免费”承诺在下载后立刻变成付费,这已经不是简单的体验差异,属于典型的诱导下载。不管评论区说好用的账号是真是假,都不影响这个核心判断——产品本身与其宣传严重不符。
别急着卸载,先把视频链接、下载引导和付费界面保存下来。12315完全可以受理这类“虚假/误导性宣传”的投诉举报。
很多软广刻意模糊“恰饭”标签,模仿普通分享,但有几个细节会露馅。
| 对照维度 | 真实自发分享 | 常见暗广/付费推广 |
|---|---|---|
| 标题/标签 | 多是“我自己用的”“最近试了” | “绝了”“发现个神器”“全网都在用”,不带“合作”字样 |
| 内容重点 | 优缺点都会聊,会说“某个功能不太行” | 全是优点,展示界面始终是预设素材,不随机输入图片 |
| 评论区 | 各类声音都有,UP主未必条条回复 | 前排清一色短句夸赞,时间集中,UP主积极互动;负面质疑很快沉下去或被删除 |
你自己已经捕捉到了最关键的证据:承诺免费→实际付费,演示高质图→实际效果贼差。即使评论区有真实用户说“好用”,也不改变这款工具对你是误导消费的事实。
能。虚假宣传和广告未明确标示两种情形都可以举报,只是不同渠道受理的重点不太一样。
最直接有效的举报入口是 12315 消费者投诉平台。投诉对象写“AI智绘”的开发公司全称——这个信息在APP的“设置-关于”或应用商店页面都能找到。投诉理由用你自己经历的几句就能说清:UP主在视频中展示免费高质效果→点击链接下载→免费额度仅可用两次→实际出图质量远低于演示→涉嫌虚假宣传。把APP内购买页面、UP主原视频链接和前后对比截图一并提交。
如果UP主没有在视频画面上打“合作推广”“广告”等显著标识,你也可以通过B站官方举报。在视频页面点击举报,选择“违规营销”或“内容不实”,附上一两句说明:视频涉嫌未标明广告且夸大产品功能。同时到 12321 网络不良与垃圾信息举报中心 做一次补充举报,分类选“不良网站/应用”,描述里附上视频链接和相关信息。
不管用哪个渠道,12315是定责处罚的主路径,B站举报主要让平台处理内容违规,两个都做效果更扎实。
如果你是通过App Store或安卓应用商店开通的付费,在付费页面找到订阅信息直接申请退款即可。iOS在“设置-Apple ID-订阅”里申请,安卓在对应应用商店的“购买记录”里操作,多数情况下短期内的首次争议都能退。
如果是通过第三方网页或小程序直接支付,第一时间联系支付平台(微信支付或支付宝)客服,说明是诱导付费与虚假宣传,申请对该笔交易发起争议。同时保留好所有支付凭证截图和UP主视频录屏,这些在客服沟通和后续投诉中都会用到。