心理咨询记录被拿去训练AI 这合规吗 求懂的朋友说说

我之前在一家线上平台做心理咨询,聊了大概十次吧,都是很私密的事情。最近发现他们更新了用户协议,说可能会用咨询记录来训练AI模型,提升服务。我当时没仔细看就点了同意,现在越想越不对劲。 这些记录里包含我的家庭情况、情绪问题,甚至一些童年创伤,要是被AI学习然后泄露出去怎么办?而且我查了下,好像没有明确的法律规定心理咨询数据能不能用于AI训练。平台说会脱敏处理,但脱敏真的安全吗? 有没有懂这方面的朋友解答一下:平台这样做合规吗?我要是想撤回同意或者删除数据行不行?还有,万一哪天A...

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我之前在一家线上平台做心理咨询,聊了大概十次吧,都是很私密的事情。最近发现他们更新了用户协议,说可能会用咨询记录来训练AI模型,提升服务。我当时没仔细看就点了同意,现在越想越不对劲。

这些记录里包含我的家庭情况、情绪问题,甚至一些童年创伤,要是被AI学习然后泄露出去怎么办?而且我查了下,好像没有明确的法律规定心理咨询数据能不能用于AI训练。平台说会脱敏处理,但脱敏真的安全吗?

有没有懂这方面的朋友解答一下:平台这样做合规吗?我要是想撤回同意或者删除数据行不行?还有,万一哪天AI能根据这些记录识别出我本人,那不就是隐私泄露了?

1 Answers

我也有点担心这个。虽然法律确实没有特别明确的规定,但我觉得关键问题不在"合不合规",而在你现在还能不能反悔。建议先去问问平台有没有"撤回数据授权"这个选项,有些平台虽然写得模糊但实际上是可以删除的,不试不知道。脱敏听起来安全,但说实话,心理咨询这种记录组合起来很容易反推出个人身份,我也不太信。最保险的办法还是主动联系平台客服,把你的顾虑写下来,邮件留档,这样至少以后有问题有凭证。不过话说回来,这种格子间企业的用户协议大多数人根本看不懂,他们就是靠这个来过度授权...