去年年底我在朋友圈看到广告，说零基础学AI做副业月入过万，就加了那个老师微信。老师天天发学员收款截图，我就心动了，花了3000块买了个基础课。结果课程就是录播视频，讲的东西网上都能搜到。说好的老师一对一指导，问问题半天才回一句。更别提变现了，群里好多人跟我一样，一分钱没赚到。我现在就想知道这种承诺变现没做到的课程，能不能要求退费？有没有姐妹遇到过？我该找哪个部门投诉？

这门课能不能退，关键看你手上有没有证据能证明“宣传承诺收益”和“实际交付内容”严重不符。从你描述看，课程用“零基础月入过万”吸引付费，但实际只是录播视频、没有一对一指导、群里多人没赚到钱，这已经接近虚假宣传或误导消费，可以要求退费，但过程通常不会很顺。退费能不能成立，主要看这几点广告或聊天记录里是否明确写了“月入过万”“保证变现”“零基础快速回本”这类收益承诺实际交付的课程内容与宣传是否明显缩水：录播代替直播、无答疑、无一对一收款方是公司还是个人：公司主体明确，投诉有对象；个人收款，维权难度会大很多你有没有保存付款凭证、合同、课程链接、群聊记录有两类证据的差别很明显：有助退费的证据较弱的证据朋友圈/广告页截图，带“月入过万”字样只有口头承诺，没截图付款记录显示收款方为公司全称微信转账给个人，主体不明老师承诺“一对一指导”但长期不回复的聊天截图语音通话没录音，说不清群内多人反馈“一分钱没赚到”的截图只有你自己的主观感受按这个顺序去办，比单纯去吵架有效把所有证据按时间整理出来：广告截图、付款凭证、课程目录、与老师沟通记录、群聊里其他人说没效果的截图先跟老师或课程机构正式提出退费要求，用文字表达清楚：“课程宣传与实际不符，要求全额退款”，保留对方回复记录如果对方拒绝、拖延或玩消失，直接通过 [全国 12315 平台] 投诉，选择“教育培训服务”类目，上传证据如果你是微信或支付宝付款，打开对应账单，找到该笔交易，在账单详情里发起“对订单有疑问”或“投诉商家”，平台会介入协调同时确认一下你有没有签过电子合同，合同里的退费条款如果写着“一经购买概不退款”，这类格式条款本身也可能不成立，但你得向市场监管部门主张避开几个常见坑对方说“再学一段时间就能变现”，让你等：拖得越久，证据越散，投诉时越被动对方提出“可以换成高阶课，补差价”：这不是退费，是让你再掏一笔钱对方说“可以退，但要扣 50% 手续费”：先别急着答应，把扣费理由要过来，看是否合理再决定收款方是个人微信号，你查不到任何公司信息：这种属于高风险的私下交易，投诉时可能因为主体不清被驳回，只能通过支付平台发起争议整个过程里，你不需要再提供身份证号、银行卡号或验证码给任何“客服”，正规投诉渠道不会通过微信私人号要这些信息。

花了3000块报AI变现课承诺月入过万现在没做到能退费吗

这门课能不能退，关键看你手上有没有证据能证明“宣传承诺收益”和“实际交付内容”严重不符。从你描述看，课程用“零基础月入过万”吸引付费，但实际只是录播视频、没有一对一指导、群里多人没赚到钱，这已经接近虚假宣传或误导消费，可以要求退费，但过程通常不会很顺。

退费能不能成立，主要看这几点

广告或聊天记录里是否明确写了“月入过万”“保证变现”“零基础快速回本”这类收益承诺
实际交付的课程内容与宣传是否明显缩水：录播代替直播、无答疑、无一对一
收款方是公司还是个人：公司主体明确，投诉有对象；个人收款，维权难度会大很多
你有没有保存付款凭证、合同、课程链接、群聊记录

有两类证据的差别很明显：

有助退费的证据	较弱的证据
朋友圈/广告页截图，带“月入过万”字样	只有口头承诺，没截图
付款记录显示收款方为公司全称	微信转账给个人，主体不明
老师承诺“一对一指导”但长期不回复的聊天截图	语音通话没录音，说不清
群内多人反馈“一分钱没赚到”的截图	只有你自己的主观感受