今天上午开会说以后要用AI工具批量看客户资产情况,主要是看有没有异常转账或者大额资金流动。
我有点担心,这样直接把客户信息扔给AI是不是违反隐私保护那块规定?之前培训只提过不能随便查客户资料,现在AI分析算不算内部合规操作。
我已经问了同事,他们说领导批的就行,但我还是不踏实。万一哪天出事责任算谁的?我们支行就这么几个人,也没人专门管这个。
求懂合规或者做过类似事的说说,这到底能不能用?
今天上午开会说以后要用AI工具批量看客户资产情况,主要是看有没有异常转账或者大额资金流动。 我有点担心,这样直接把客户信息扔给AI是不是违反隐私保护那块规定?之前培训只提过不能随便查客户资料,现在AI分析算不算内部合规操作。 我已经问了同事,他们说领导批的就行,但我还是不踏实。万一哪天出事责任算谁的?我们支行就这么几个人,也没人专门管这个。 求懂合规或者做过类似事的说说,这到底能不能用?
今天上午开会说以后要用AI工具批量看客户资产情况,主要是看有没有异常转账或者大额资金流动。
我有点担心,这样直接把客户信息扔给AI是不是违反隐私保护那块规定?之前培训只提过不能随便查客户资料,现在AI分析算不算内部合规操作。
我已经问了同事,他们说领导批的就行,但我还是不踏实。万一哪天出事责任算谁的?我们支行就这么几个人,也没人专门管这个。
求懂合规或者做过类似事的说说,这到底能不能用?
我也不太懂这些合规细则,但把客户资产数据直接扔AI批量分析,总觉得有点冒风险。以前培训不是说不能随便查吗,现在换成AI好像就行不通了。领导批了不代表万事大吉,万一真出事还是得有人扛。建议你再多问问上面或者合规部门,别光听同事说。
我也在金融行业,你这个担心真的不多余。关键问题不在于用不用AI,而在于数据怎么处理的。如果是上传到第三方云平台或者外网,那确实有风险——客户信息属于敏感数据,随便外传确实违规。但如果是在行内部私有系统跑本地模型,风险就小多了。我建议你问清楚三个事:数据有没有出行外网,是哪家公司的AI工具,有没有签过数据保密协议。"领导批的就行"这套说法在金融圈最坑人,出了问题领导不会给你兜底。你可以把这些问题整理成邮件发给合规部门或者总行,白纸黑字有据可查,这样你也有保护。
这种事听着就悬。领导批了不代表就完全没事,AI分析客户资产要是没经过客户授权或者内部流程不透明,出事了领导能帮你扛?反正要我肯定先让合规部门出个书面意见,自己留个底。不然真查下来,操作的是你,背锅的也是你。