花1980买的AI工具用了半个月网站就打不开了 客服还把我拉黑了咋整

上个月18号在小红书刷到的一个AI工具,说是国内直连不用梯子,能写文案能生图,1980一年送五个子账号。我当时想着我们组六个人正好用,就在微信上扫码付的款,对方还给我开了张电子发票,看着挺正规。

结果上周五早上打开就白屏了。一开始以为是维护,等到下午还是打不开,我去找那个客服微信,显示"对方已开启好友验证"。官网域名我让技术同事查了一下,三个月前才注册的。我这心一下就凉了。

1980说多不多,但这个钱是我自己先垫的,还没报销。我打了微信支付的客服电话,人家说要看是不是虚拟商品,让我先提交投诉材料,我也不知道能不能退回来。报警的话这个金额够不够立案啊?我们公司就十几个人,老板已经问我这钱怎么回事了,我都不好意思说。

有没有人遇到过这种套壳的?这种情况是先走支付平台投诉还是直接去派出所?在线等,挺急的。