今晚七点多在公司工位加班，座机响了，对方自称“支付宝安全中心，北京反诈协同组”，报了我名字和手机号后说我账户在湖北有一笔可疑登录，要我“立即配合做风险核验，不然会冻结”。随后又让我加一个所谓“核验专员”的微信，发了个链接，域名看着像支付宝但后面多了一串奇怪的字母。我犹豫着没点，十分钟后又来一通，说是“微信支付安全中心”，口径几乎一模一样。
他们还念出我身份证前六位，叫我别挂电话，别操作支付，说全程录音，要我开屏幕共享或者下载一个“核查助手”。我心里发慌，但又觉得哪有这么巧，两家一起打。我支付宝和微信的钱不多，余额加起来一万出头，银行卡也绑着，最怕把卡里那 8 万 6给弄没了。
想问：1）正规客服会不会打座机让我加私人微信、让屏幕共享？2）他们能报出我部分信息，是不是说明真的被盗了？3）我现在需要先改密码、解绑银行卡还是直接报警？有没有官方核验入口能自己查？我是真的不懂，麻烦懂的指点下。