昨天下午在工位上接到一个电话，说是XX银行的信用卡中心，说我卡在境外消费了两万多还没还款，问是不是我本人。我说没有啊，我人都在国内。他说那可能是盗刷，让我配合核实，还在微信上发了个视频通话过来。接通一看，里面的人穿银行制服戴工牌，脸也跟平时柜台那人一模一样，而且把我卡号身份证号全报出来了，当时我就信了。
他说为了安全要我先刷一笔小额“激活”风险监控，然后对着镜头点头眨眼做个人脸认证，跟着把手机收到的验证码念给他。我当时也是傻，全照着做了。挂了电话晚上一查，好家伙，卡被刷了三笔，加起来五万八。我现在已经让银行冻卡了，也去派出所报案了，可银行客服一口咬定验证码和人脸识别都对上了，属于“本人操作”，不给赔。
我现在就想问，有没有人遇过这种骗子？那个视频里的人肯定是AI换脸做的，但银行要我拿证据，这我怎么拿？钱追回来的几率大不大？真是急得睡不着。