我们公司用豆包处理欧洲客户资料会不会违反GDPR啊 有点慌

我们是做跨境电商的,最近老板让我们用豆包整理客户的订单信息和售后记录,说能提高效率。但是我们有不少欧洲客户,德国法国那边的都有,订单里有客户的邮箱地址还有收货地址这些。 前两天听一个做外贸的朋友说欧洲那边对数据保护特别严,有个什么 GDPR 法规,如果把客户信息上传到不合规的平台会被罚很多钱。我查了一下,但是看不太懂那些法律条文,也不知道豆包这种国产 AI 工具算不算合规。 我们公司就十几个人,也没有专门的法务,老板对这块也不太懂。现在每天都在用豆包处理这些数据,我越想越不踏...

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我们是做跨境电商的,最近老板让我们用豆包整理客户的订单信息和售后记录,说能提高效率。但是我们有不少欧洲客户,德国法国那边的都有,订单里有客户的邮箱地址还有收货地址这些。

前两天听一个做外贸的朋友说欧洲那边对数据保护特别严,有个什么 GDPR 法规,如果把客户信息上传到不合规的平台会被罚很多钱。我查了一下,但是看不太懂那些法律条文,也不知道豆包这种国产 AI 工具算不算合规。

我们公司就十几个人,也没有专门的法务,老板对这块也不太懂。现在每天都在用豆包处理这些数据,我越想越不踏实。万一真出事了客户投诉或者被罚款,不知道责任算谁的。有没有懂 GDPR 或者做跨境业务的朋友能解答一下?

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