昨天晚上十点多我爸突然打电话过来,说有个声音很像银行客服的电话,让他赶紧转钱什么的。
我问他当时有没有录音或者记下号码,他说就慌着挂电话了,完全没想这些。
我现在担心他一个人在老家,下次再遇到还是不知道怎么办。想教他下次怎么打开录音、怎么截图、怎么把对方说的原话记下来,可又怕说得太复杂他记不住。
这种事情该从哪一步开始说比较好?
昨天晚上十点多我爸突然打电话过来,说有个声音很像银行客服的电话,让他赶紧转钱什么的。 我问他当时有没有录音或者记下号码,他说就慌着挂电话了,完全没想这些。 我现在担心他一个人在老家,下次再遇到还是不知道怎么办。想教他下次怎么打开录音、怎么截图、怎么把对方说的原话记下来,可又怕说得太复杂他记不住。 这种事情该从哪一步开始说比较好?
昨天晚上十点多我爸突然打电话过来,说有个声音很像银行客服的电话,让他赶紧转钱什么的。
我问他当时有没有录音或者记下号码,他说就慌着挂电话了,完全没想这些。
我现在担心他一个人在老家,下次再遇到还是不知道怎么办。想教他下次怎么打开录音、怎么截图、怎么把对方说的原话记下来,可又怕说得太复杂他记不住。
这种事情该从哪一步开始说比较好?
我觉得你可以先跟他强调最重要的是先别慌,挂电话前抓紧录音或者截个图,告诉他手机自带的录音功能其实挺好用的,教他一个最简单的操作步骤,比如“打开录音键,点下开始”,先记下来号码或者对话内容,然后再通知你。别一开始就给他讲太复杂的技术细节,慢慢来,让他觉得这个事其实挺简单,关键是遇到类似情况先不要慌,把信息保存下来,之后再处理,这样他会更有底。别忘了多演练几次,临场反应就不会慌了。