用了半年的AI工具突然涨价 年费付了能退吗

去年双十一的时候买了个AI写作工具的年度会员，当时搞活动199一年，觉得挺划算就直接付了。结果今天打开想用，弹出来说服务升级，年费要涨到499，不补差价就停止服务。

我一看就火了，这钱都交了大半年了，说涨就涨？问客服，客服就说什么价格调整是公司决定，我们也没办法。我说那退钱吧，他就不搭理我了。

我查了半天，有人说这种可以投诉，有人说算违约可以告。我就想知道这个到底能不能退？有没有朋友碰到过这种事的？我这个小公司就靠这个工具写文案呢，现在也不知道要不要补差价，怕补了以后又涨。哎，真是气死人。