昨晚给我女儿收拾书包的时候看见她手机屏幕亮着,是个叫什么AI伴侣的App,她跟那个AI聊得可多了,连她班上一个男生喜欢她这种事都说了。我姑娘今年14岁,不太愿意跟我们讲心里话,没想到全跟AI说了。
我第一反应是想把那些聊天记录全删了,但那个App删对话好像只是删自己手机上的,数据应该还在他们服务器上吧?我就想问问,未成年人在这种AI App里的数据,家长有没有权利要求他们彻底删除?需不需要提供什么证明?还是说只能自己默默删掉当没看见?
我其实也查了下什么个人信息保护法,说什么未成年人信息要特别保护,但具体怎么操作也没看懂。而且那个AI回复她的时候还会叫她宝贝,我越想越不对劲。有懂的人能指点下不?我老婆说直接找客服投诉就行,但我怕他们不认。