我们公司上个月买了套AI面试的东西,HR这边过初筛基本都靠它打分了。我做了六年招聘,本来觉得就是个筛简历的工具,结果这两天连着碰到两回反着的,心里有点没底。 昨天下午面一个做跨境运营的女生,聊下来我自己感觉一般,答得挺模板的,追问两句就绕。AI给的分数是86,排在那批第一。今天上午另一个男生,简历上有两段对口的经历,人也不怯场,我聊完是想要他的,AI给了59分,直接在系统里标了"不建议进入下一轮"。 现在的问题是我们总监挺信这套东西的,说分数低的连复试机会都不...
我们公司上个月买了套AI面试的东西,HR这边过初筛基本都靠它打分了。我做了六年招聘,本来觉得就是个筛简历的工具,结果这两天连着碰到两回反着的,心里有点没底。
昨天下午面一个做跨境运营的女生,聊下来我自己感觉一般,答得挺模板的,追问两句就绕。AI给的分数是86,排在那批第一。今天上午另一个男生,简历上有两段对口的经历,人也不怯场,我聊完是想要他的,AI给了59分,直接在系统里标了"不建议进入下一轮"。
现在的问题是我们总监挺信这套东西的,说分数低的连复试机会都不给,省时间。但那两个人我明明更想见后面那个。
所以想问问有用过这类系统的同行,这个AI评分主要是按什么算的,是看语速表情还是关键词?我能不能把某个人的分数往上提,提了会不会在后台留记录?还有就是我面完是应该信自己的判断还是信分数,你们公司一般是哪个权重更大啊。
我公司也用过类似的AI面试系统，说实话，这种评分很大程度上看的是应答的流畅度、情绪变化和关键词出现频率，跟你直观感受的“人情味”差挺多。我觉得别太完全信机器分数，毕竟它没法判断一个人的潜力和适配度。你完全可以跟总监沟通，面试官的主观判断其实更重要，毕竟AI评分也可能有偏差。如果能调分或者加复审环节，那就最好了，不然一刀切错过人才就尴尬了。毕竟人还是得靠人看，AI只是辅助工具而已……
哎我觉得你这个问题问的挺关键的。我们公司去年也上过类似的系统，后来还是逐渐弱化了它的权重，现在就当参考。
AI评分主要是抓语言流畅度、关键词匹配、回答结构这些，对人的临场感受、潜力判断这种软性的东西基本捕捉不了。你说那个女生答得模板化，AI反而给高分，就是因为模板答案往往关键词齐全、逻辑清晰，系统喜欢这套。那个男生可能是聊天风格比较随意，或者某个环节没踩到系统期望的表述，分数就掉了。
至于改分这事儿我得老实说，别动。改了确实会留记录，而且后续如果那个人没做出来，反而是你的信用度先掉。我的建议是别跟总监对着干，想办法在流程上争取，比如"AI分数低的候选人可以我专门再聊一轮，确保不漏人"，这样既尊重了系统，又给自己判断的空间。六年经验的眼光值钱，别因为一套工具就怀疑自己。
