我在广州一家寿险公司做了七年，现在带一个六个人的小团队。上周一晨会，一个刚来三个月的新人给我看他用AI写的重疾险话术，说是某国产大模型帮他改的，念起来特别顺。
我扫了一眼，里面有句“只要过了等待期，大病小病都能赔”，客户是个五十多岁的阿姨，当场就点头说这个好。可我们那款产品明明有既往症除外，还有特定疾病分组。我当时没吱声，但心里发毛。
现在的问题是，这话术要是客户签完字回头发现不对，投诉到公司，责任算谁的？新人说他只是让AI润色，不是自己编的。我让他删掉重写，他还挺委屈，说别人团队也这么干。我要不要直接找合规部问一下，还是先把这个口子堵上？