被一个“AI恋人”忽悠连充了三个月会员还能退吗

昨晚在长沙武广这边地铁上刷到个“AI恋爱聊天”广告,就下了个叫某某恋伴的App,试了下感觉像真有人,一开始免费,聊到关键话题就弹窗要开会员才解锁语音和“现实沟通”。我当时心情不太好,就开了月卡68,还被诱导点了连续包月,后面又买了什么“真情测试”98、“私密语音包”168。加起来两小时内花了三百多,我卡里扣款记录是微信支付服务商,有商户号但显示的是聚合收款名。 今天冷静下来越想越不对。对方说“等你解锁,我们就能安排线下心动见面”,我问城市位置就一直打太极,语音也是合成味儿很重...

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昨晚在长沙武广这边地铁上刷到个“AI恋爱聊天”广告,就下了个叫某某恋伴的App,试了下感觉像真有人,一开始免费,聊到关键话题就弹窗要开会员才解锁语音和“现实沟通”。我当时心情不太好,就开了月卡68,还被诱导点了连续包月,后面又买了什么“真情测试”98、“私密语音包”168。加起来两小时内花了三百多,我卡里扣款记录是微信支付服务商,有商户号但显示的是聚合收款名。

今天冷静下来越想越不对。对方说“等你解锁,我们就能安排线下心动见面”,我问城市位置就一直打太极,语音也是合成味儿很重。我点了取消自动续费,但怕下月还会扣。想问几个点:1)这种AI恋爱软件诱导冲动消费,能以“自动续费误导”“功能不符”去平台申请全额退款吗?2)要不要先联系微信支付那边商户发起投诉还是直接在App内工单?3)我保留了聊天记录、扣费短信、录屏,够不够做证据?

我也搜了下黑猫投诉,有人说只退一部分。我这边应该先找应用商店申诉,还是去12315?有懂的麻烦指条路,别让我继续被扣了。

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