我们公司是做企业服务的,最近想用AI来分析客户数据,提高转化率。老板让我先把客户名单(有公司名、联系人、电话、成交记录这些)导给一个AI工具,说让AI自己学习然后给销售建议。
但我总觉得不踏实。这些客户信息以前都是保密的,销售拿的都是签了保密协议的。现在一股脑儿传给AI,算不算违规?万一AI工具那边把数据泄露了怎么办?
我也查了一下,好像有个人信息保护法什么的,但里面具体怎么规定的我不清楚。我们公司就几十个人,也没有法务。这种情况大家公司都是怎么处理的?到底能不能导?求懂的解答一下。
我们公司是做企业服务的,最近想用AI来分析客户数据,提高转化率。老板让我先把客户名单(有公司名、联系人、电话、成交记录这些)导给一个AI工具,说让AI自己学习然后给销售建议。 但我总觉得不踏实。这些客户信息以前都是保密的,销售拿的都是签了保密协议的。现在一股脑儿传给AI,算不算违规?万一AI工具那边把数据泄露了怎么办? 我也查了一下,好像有个人信息保护法什么的,但里面具体怎么规定的我不清楚。我们公司就几十个人,也没有法务。这种情况大家公司都是怎么处理的?到底能不能导?求懂的解...
我们公司是做企业服务的,最近想用AI来分析客户数据,提高转化率。老板让我先把客户名单(有公司名、联系人、电话、成交记录这些)导给一个AI工具,说让AI自己学习然后给销售建议。
但我总觉得不踏实。这些客户信息以前都是保密的,销售拿的都是签了保密协议的。现在一股脑儿传给AI,算不算违规?万一AI工具那边把数据泄露了怎么办?
我也查了一下,好像有个人信息保护法什么的,但里面具体怎么规定的我不清楚。我们公司就几十个人,也没有法务。这种情况大家公司都是怎么处理的?到底能不能导?求懂的解答一下。